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（残疾人商家和老乡一起打包）
文/卢晓
12月5日，阿里巴巴和阿里巴巴公益基金会共同发布了《阿里巴巴的助残心愿与行动2022》（下文“行动报告”），从无差别就业、无障碍生活、无后顾之忧三个方面，总结了阿里巴巴过去一年在助残方面的心愿和行动。阿里巴巴公益基金会理事长孙利军表示，帮助残疾人，阿里巴巴希望再多做一点，美好生活，一个都不能少——残疾人一个都不能落下，阿里巴巴的团队也一个不能少。
网店为残疾人提供了就业新方向，也成为一部分残疾人职业的新起点。行动报告显示，现有2007位残疾人在阿里巴巴工作。同时，借助科技力量，阿里巴巴还支持数十万残疾人在旗下各个平台和数字化就业基地，通过电商、客服、外卖骑手、数据标注师等创业、就业，并提供相关专业技能培训。
除了支持残疾人创业、就业，上述行动报告还显示，过去一年，通过高德的“轮椅导航”、淘宝的“OCR”读图技术、达摩院的数字手语机器人“小莫”、优酷的“无障碍剧场”等，阿里巴巴正在用技术铸就一条数字“盲道”，给残疾人的生活带来更多便利。
据悉，截至目前阿里巴巴旗下淘宝、闲鱼、优酷、饿了么、盒马等15款APP完成无障碍升级改造，涉及网购、点餐、娱乐、社交、办公、就医等多种数字生活场景，让残疾人可以共享美好数字生活。此外，阿里巴巴40多个业务板块代表还于上周联合发起了内部“助残志愿联盟”。
而除了自身和鼓励员工投身助残事业外，阿里巴巴还广泛联合合作伙伴，建立合作互助的助残生态系统，例如联合聋协资助听障群体，联合医疗机构帮助出生缺陷的孩子，以及联合社会力量发起“益起动”、“公益宝贝”等项目。
以阿里巴巴公益平台为例，目前公益宝贝累计支持残疾人就业、听障、视障、心智障碍等23个助残项目，从2016年到2022年9月累计支持善款1.1亿元。仅助力自闭症康复的“星光益彩自闭症疗育”项目，截至2022年10月，其直接受益人就超6500人次，间接受益数万人。
编辑：黄兴利
