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出品:新浪财经上市公司研究院
作者:新消费主张/cici
(资料图)
2021年末开始,不少电商都在陆续裁员。阿里有关部门裁员30%、京东有关部门裁员10%-30%、快手有关部门裁员近30%以上,有关电商相关部门“优化”的小道信息不断闯入我们的视野,阿里裁员、京东裁员更是多次登上热搜。
知名分析师马继华表示,2022年的互联网裁员风波,或标志着中国互联网公司从规模扩张期转变为稳定成长期,互联网公司开始从拼资本拼流量转变为拼运营拼管理。事实也确实如此,属于电商行业跑马圈地的时代已成为过去式,“降本增效”逐渐成为电商企业的一个重要指标。
截至11月28日,阿里巴巴、京东及拼多多三大电商巨头均以完成2022年三季报披露。在电商三季报中,“降本增效”自然也成为了市场的关注点之一。电商三巨头中,阿里巴巴、京东“节流”效果显著,拼多多似乎并未刻意在成本费用端节流。
阿里巴巴、京东“节流”效果显著
2022年三季度,阿里巴巴的研发、销售和管理费用率分别为 7%、11%和 5%,其中研发费用率与去年同期相比下降0.3%,管理费用率同比增加 0.7%,而销售费用率同比减少 3.6%。由此可见,公司销售费用节流效果显著,从上年同期(2021Q3)的288.57亿元缩减到了223.59亿元,同比下滑22.5%。
同时,据此次财报显示,截至2022年9月末,阿里巴巴拥有员工总数为243903人。而早在2021年9月末,阿里巴巴的员工总数为258578人。也就是说,一年时间内,阿里巴巴员工总数减少了14675人。
京东也不例外。今年三季度,除了营业成本、履约开支和研发开支等压缩空间较小的成本开支;2022年第三季度,京东营业成本为2073亿元,同比增长10.5%;履约开支(主要包括采购、食储、配送、客户服务及支付处理开支)为144亿元,同比增长0.5%;研发开支为41亿元,同比增长2.5%。
虽说营业成本、履约开支和研发开支均较去年同期有所增长,但增长幅度均低于营收增长率11.4%。除此之外,营收增长的同时,京东的营销开支和一般及行政开支不同程度下降,其中,营销开支从上年同期的78亿元削减至了76亿元,同比减少2%;一般几行政开支则从31亿元下降至了26亿元,同比下滑14%。
在人员优化及薪酬管理方面,2022年初,“京东裁员”词条一度冲上热搜,据媒体公布的数据来看,京东2022年大规模裁员涉及京东多个业务板块,其中不乏大家熟知的京东国际、京东物流、京东零售等业务板块。
另外,据11月22日刘强东向京东员工发布全员信表示,集团决定自2023年1月1日起,京东集团副总监以上以及相对应的P/T序列以上全部高级管理人员,现金薪酬全部降低10%-20%不等,职位越高降得越多。因此,预计2023年京东或依旧会多方“节流”稳增长。
拼多多期间费用率居首 重金营销或难打破用户增长瓶颈
创立于2015年的拼多多,通过精选用户均广泛需求的低价必需品,极大吸引消费者选择拼多多平台,再通过微信社群团购、助力体现等方式进行裂变,迅速实现用户群的高效扩大,实现了月活跃用户数的迅速提升,用时仅5年就打破了阿里和京东两个巨头对峙的电商格局,一跃成为电商行业的第三极。
与京东和阿里巴巴不一样的是,拼多多似乎并未刻意在成本费用端节流,公司各项成本费用支出均维持正向增长,特别是在营销端的高额支出。
第三季度,拼多多的总运营支出为176.54亿元,同比增长了38%。其中,营业成本为亿元,同比增长13%;研发费用为27亿元,同比增长11%。相比较之下,公司营销费用和管理费用增长较明显,报告期内,公司营销费用达140.49亿元,同比增长40%,主要是促销和广告活动支出增加导致;公司管理费用达到9.07亿元,同比大涨了171%,主要是员工相关费用增加导致。
对比来看,阿里巴巴、京东2022Q3“节流”效果均较为明显,拼多多期间费用率依旧高企。通过下表也可以看出,拼多多是电商三巨头中较高的一个。拼多多、阿里巴巴、京东的销售费用率分别为39.6%、11%、3.12%,拼多多销售费用率远超出阿里巴巴和京东;研发费用率分别为7.60%、7%、1.69%,拼多多的研发费用率同样位居三者第一;管理费用率分别为2.60%、5%、1.08%,阿里巴巴的管理费用率最高。
营销端持续加大投入,这在消费层面的感知就是优惠的扩大和品类的增多,以百亿补贴为例,截至今年5月份,百亿补贴覆盖的农产品已近4万款,而在百亿补贴三周年返场大促中,拼多多继续加补近千款品质农产品,最高补贴力度超过40%。
不过,拼多多目前已经过了跑马圈地的初始阶段,我们可以看到自2019年来,拼多多的月活跃用户数的增长率逐年下滑,到了2021年底,月活跃用户的增长率已降至个位数增长。2022年一季度后,拼多多不再披露月活跃用户数,但不难判断其流量或已见顶,用户增长也遇到了瓶颈。
活跃用户增长降速后,拼多多可否凭借高额营销费用支出以及百亿补贴、助力等“老套”营销策略打破用户瓶颈、实现营收规模的持续高增?这或充满未知。
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关键词: 电商Q3业绩|阿里巴巴、京东节流显著 拼多多重金